Divaspin logo

Zásady ochrany osobných údajov DivaSpin

Táto stránka poskytuje podrobné informácie o tom, ako DivaSpin zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našich online herných služieb. Naše zásady ochrany osobných údajov sú navrhnuté tak, aby zabezpečili transparentnosť a bezpečné hranie pre všetkých používateľov.

Zhromažďovanie a použitie osobných údajov

Pri registrácii a používaní platformy DivaSpin zhromažďujeme určité osobné informácie potrebné na poskytovanie našich služieb. Zhromažďované údaje zahŕňajú identifikačné informácie, kontaktné údaje, platobné informácie a údaje o hernej aktivite. Tieto informácie používame výhradne na overenie vašej identity, spracovanie transakcií, zabezpečenie dodržiavania zákonných požiadaviek a zlepšenie kvality služieb.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s nariadením GDPR a platnými zákonmi Slovenska. Každý používateľ má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenosnosť. DivaSpin casino ochrana súkromia je našou prioritou a všetky údaje sú chránené pomocou pokročilých bezpečnostných opatrení.

Súbory cookies a sledovacie technológie

Naša platforma využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a zabezpečenie správneho fungovania služieb. Cookies nám pomáhajú zapamätať si vaše preferencie, analyzovať návštevnosť a personalizovať obsah.

Typ cookiesÚčelDoba platnosti
NevyhnutnéZabezpečenie funkčnosti stránkyPočas relácie
AnalytickéAnalýza používania platformy12 mesiacov
FunkčnéZapamätanie preferencií6 mesiacov
MarketingovéPersonalizácia obsahu24 mesiacov

Môžete si spravovať nastavenia cookies prostredníctvom vášho prehliadača. Upozorňujeme však, že zakázanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť platformy.

Zdieľanie a prenos údajov

DivaSpin nezdieľa vaše osobné údaje s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou situácií vyžadovaných zákonom alebo nevyhnutných na poskytovanie služieb. Údaje môžu byť zdieľané s dôveryhodnými poskytovateľmi platobných služieb, technickými partnermi a regulačnými orgánmi.

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne štandardy súkromia a bezpečnosti. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme adekvátnu úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Bezpečnostné opatrenia a doba uchovávania údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás kľúčová. Implementovali sme viacvrstvové bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania dát, firewallov, pravidelných bezpečnostných auditov a obmedzeného prístupu k údajom iba pre oprávnených zamestnancov.

Typ údajovDoba uchovávaniaÚčel uchovávania
Registračné údaje5 rokov po ukončení účtuPrávne požiadavky
Transakčné záznamy7 rokovFinančné nariadenia
Herná história3 rokyZodpovedné hranie
Marketingové súhlasyDo odvolania súhlasuKomunikácia

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejou doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Vaše práva a kontaktné informácie

Ako používateľ platformy DivaSpin máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a námietku proti spracovaniu. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať váš súhlas so spracovaním údajov.

Pre uplatnenie vašich práv alebo akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára dostupného na našej webovej stránke. Zaväzujeme sa odpovedať na všetky požiadavky do 30 dní od ich prijatia.

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Pravidelne aktualizujeme naše zásady ochrany osobných údajov, aby odrážali zmeny v našich praktikách a právnych požiadavkách. O každej podstatnej zmene vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na platforme.